چگونه مجوز فروشگاه اینترنتی بگیریم
1. ثبت نام در سامانه enamad.ir
برای ثبت نام در سامانه enamad.ir، باید به سایت enamad.ir مراجعه کرده و از منوی سمت راست، گزینه “ثبت نام” را انتخاب کنید. سپس، اطلاعات خواسته شده را وارد کرده و ثبت نام خود را تکمیل کنید. این اطلاعات شامل موارد زیر است:
• نام و نام خانوادگی
• شماره تلفن همراه
• آدرس ایمیل
• کد ملی
• تاریخ تولد
پس از ثبت نام، یک کد فعال‌سازی به شماره تلفن همراه شما ارسال می‌شود. کد فعال‌سازی را وارد کنید تا حساب کاربری شما فعال شود.
2. تکمیل فرم درخواست صدور نماد اعتماد
پس از پرداخت هزینه، باید فرم درخواست صدور نماد اعتماد را تکمیل کنید. این فرم شامل اطلاعات هویتی، تجاری و فنی فروشگاه اینترنتی شما است. برای تکمیل فرم، به سایت enamad.ir مراجعه کرده و از منوی سمت راست، گزینه “درخواست صدور نماد اعتماد” را انتخاب کنید.
اطلاعات هویتی شما شامل موارد زیر است:
• نام و نام خانوادگی صاحب فروشگاه اینترنتی
• شماره تلفن همراه
• آدرس ایمیل
• کد ملی
• تاریخ تولد
اطلاعات تجاری شما شامل موارد زیر است:
• نام فروشگاه اینترنتی
• نوع فعالیت فروشگاه اینترنتی
• آدرس فروشگاه اینترنتی
• شماره تلفن فروشگاه اینترنتی
• آدرس ایمیل فروشگاه اینترنتی
اطلاعات فنی شما شامل موارد زیر است:
• پلتفرم فروشگاه اینترنتی
• زبان فروشگاه اینترنتی
• سیستم مدیریت محتوای فروشگاه اینترنتی
• درگاه پرداخت اینترنتی
• سیستم ارسال کالا
3. ارسال مدارک مورد نیاز
پس از تکمیل فرم درخواست، باید مدارک مورد نیاز را به سامانه enamad.ir ارسال کنید. این مدارک شامل موارد زیر است:
• تصویر کارت ملی و شناسنامه صاحب فروشگاه اینترنتی
• تصویر کارت بازرگانی (در صورت وجود)
• تصویر گواهینامه ثبت شرکت (در صورت وجود)
• تصویر اجاره نامه یا سند مالکیت محل کسب (در صورت وجود)
• تصویر مجوزهای کسب و کار مرتبط (در صورت وجود)
برای ارسال مدارک، باید از طریق سامانه enamad.ir اقدام کنید. برای این کار، از منوی سمت راست، گزینه “ارسال مدارک” را انتخاب کنید.
4. بررسی مدارک و صدور نماد اعتماد
پس از ارسال مدارک، کارشناسان سامانه enamad.ir مدارک شما را بررسی می‌کنند. در صورت تایید مدارک، نماد اعتماد برای فروشگاه اینترنتی شما صادر می‌شود.
مدت زمان صدور نماد اعتماد
مدت زمان صدور نماد اعتماد الکترونیکی معمولاً بین 7 تا 10 روز کاری است. البته این مدت زمان ممکن است در برخی موارد کمتر یا بیشتر شود. عواملی که ممکن است بر مدت زمان صدور نماد اعتماد تأثیر بگذارند عبارتند از:
- کامل بودن مدارک و اطلاعات ارائه شده توسط متقاضی
- پاسخگویی متقاضی به استعلام‌های انجام شده توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی
- رفع نواقص احتمالی در صورت وجود
در صورتی که مدارک و اطلاعات ارائه شده توسط متقاضی کامل و صحیح باشد و متقاضی به استعلام‌های انجام شده توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی به سرعت پاسخ دهد، می توان انتظار داشت که نماد اعتماد در مدت زمان کوتاه‌تری صادر شود.
هزینه تمدید نماد اعتماد
هزینه تمدید نماد اعتماد الکترونیکی برای کسب‌وکارهای ایرانی در سال 1402، مبلغ 175 هزار تومان است. این هزینه برای تمامی کسب‌وکارها، صرف نظر از نوع فعالیت، یکسان است.
هزینه تمدید نماد اعتماد الکترونیکی باید قبل از انقضای اعتبار نماد پرداخت شود. در صورتی که نماد اعتماد الکترونیکی منقضی شود، کسب‌وکار باید برای دریافت مجدد نماد، هزینه جدیدی را پرداخت کند.
برای تمدید نماد اعتماد الکترونیکی، متقاضی باید مراحل زیر را طی کند:
- مراجعه به سامانه نماد اعتماد الکترونیکی
- وارد کردن نام کاربری و رمز عبور
- انتخاب گزینه “تمدید نماد اعتماد”
- پرداخت هزینه تمدید
- تکمیل فرم تمدید
پس از طی این مراحل، مرکز توسعه تجارت الکترونیکی مدارک و اطلاعات ارائه شده را بررسی می‌کند و در صورت تأیید، نماد اعتماد الکترونیکی را تمدید می‌کند.
مزایای دریافت نماد اعتماد
افزایش اعتماد مشتریان
یکی از مهم‌ترین مزایای دریافت نماد اعتماد، افزایش اعتماد مشتریان است. نماد اعتماد الکترونیکی نشان‌دهنده قانونی بودن و امنیت فعالیت‌های یک کسب‌وکار اینترنتی است. این امر باعث می‌شود که مشتریان با خیال راحت‌تری از یک کسب‌وکار اینترنتی خرید کنند.
مطالعات نشان داده است که بیش از 80 درصد مشتریان ایرانی قبل از خرید از یک کسب‌وکار اینترنتی، وجود نماد اعتماد الکترونیکی را بررسی می‌کنند. بنابراین، دریافت نماد اعتماد می‌تواند تأثیر زیادی بر افزایش اعتماد مشتریان و فروش کسب‌وکار داشته باشد.
افزایش ترافیک سایت
مطالعات نشان داده است که وب‌سایت‌هایی که دارای نماد اعتماد الکترونیکی هستند، در موتورهای جستجو رتبه بالاتری نسبت به وب‌سایت‌هایی که فاقد نماد اعتماد هستند، دارند. این امر به دلیل این است که نماد اعتماد الکترونیکی یک فاکتور مهم در رتبه‌بندی وب‌سایت‌ها در موتورهای جستجو محسوب می‌شود.
بنابراین، دریافت نماد اعتماد می‌تواند باعث افزایش ترافیک سایت و بازدیدکنندگان آن شود. افزایش ترافیک سایت می‌تواند فرصت‌های بیشتری را برای کسب‌وکار ایجاد کند، مانند افزایش فروش، افزایش آگاهی از برند و جذب مشتریان جدید.
افزایش فروش
افزایش اعتماد مشتریان و ترافیک سایت می‌تواند منجر به افزایش فروش کسب‌وکار شود. مشتریانی که به یک کسب‌وکار اعتماد دارند، بیشتر احتمال دارد از آن خرید کنند. همچنین، افزایش ترافیک سایت می‌تواند فرصت‌های بیشتری را برای کسب‌وکار ایجاد کند تا محصولات یا خدمات خود را به مشتریان بالقوه معرفی کند.
افزایش اعتبار کسب‌وکار
نماد اعتماد الکترونیکی نشان‌دهنده اعتبار یک کسب‌وکار اینترنتی است. این امر باعث می‌شود که کسب‌وکار در میان مشتریان و شرکای تجاری اعتبار بیشتری کسب کند.
کسب‌وکارهای دارای نماد اعتماد الکترونیکی بیشتر احتمال دارد که مورد اعتماد مشتریان و شرکای تجاری قرار گیرند. این امر می‌تواند باعث افزایش درآمد کسب‌وکار، بهبود روابط با مشتریان و شرکای تجاری و توسعه کسب‌وکار شود.
در مجموع، دریافت نماد اعتماد الکترونیکی مزایای متعددی برای کسب‌وکارهای اینترنتی دارد. این مزایا می‌تواند تأثیر زیادی بر رشد و موفقیت کسب‌وکار داشته باشد.
نماد اعتماد الکترونیک (ای نماد)
نماد اعتماد الکترونیک (ای نماد) یک نماد ملی است که توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیک وزارت صنعت، معدن و تجارت به کسب و کارهای اینترنتی معتبر اعطا می‌شود. این نماد به مشتریان این اطمینان را می‌دهد که فروشگاه اینترنتی مورد نظر، دارای مجوزهای لازم و استانداردهای مورد نظر وزارت صنعت، معدن و تجارت است.
نکات مهم در هنگام دریافت مجوز فروشگاه اینترنتی
• اطلاعات هویتی، تجاری و فنی فروشگاه اینترنتی شما باید صحیح و دقیق باشد.
• مدارک مورد نیاز را به صورت کامل و صحیح ارسال کنید.
• پس از ارسال مدارک، منتظر بررسی مدارک توسط کارشناسان سامانه enamad.ir باشید.
امیدوارم این توضیحات برای شما مفید بوده باشد. اگر قصد طراحی سایت فروشگاهی مورد نظر خودتان را دارید میتوانید به از شرکت طراحی سایت و سئو وب مهر در این زمینه کمک بگیرید.