آشنایی با انواع اسپم و راه‌های مقابله با آنها
اسپم (Spam) در دنیای دیجیتال شبیه به نامه‌های ناخواسته‌ای است که صندوق پستی‌تان را انباشته می‌کنند. این پیام‌های مزاحم، اغلب بدون درخواست کاربر و به صورت انبوه ارسال می‌شوند و می‌توانند امنیت و آرامش آنلاین شما را به خطر بیندازند. در این مقاله، با انواع مختلف اسپم آشنا می‌شویم و راهکارهایی برای مقابله با آنها ارائه می‌دهیم.
ایمیل اسپم (Spam Email)
شاید نخستین تصویری که با شنیدن کلمه «اسپم» به ذهن خطور کند، انبوهی از ایمیل‌های تبلیغاتی ناخواسته باشد. این ایمیل‌ها که اغلب با موضوعات فریبنده و لحنی اغراق‌آمیز ارسال می‌شوند، تنها هدفشان سلب آسایش کاربران و در نهایت، فروش کالا یا خدمات بی‌کیفیت است. تشخیص این ایمیل‌ها معمولا با کمی دقت امکان‌پذیر است. فرستنده‌های ناشناس، وعده‌های عجیب و غریب و طراحی غیرحرفه‌ای ایمیل، زنگ خطر اسپم را به صدا درمی‌آورند.
کامنت اسپم (Spam Comment)
در دنیای وب‌سایت‌ها، کامنت اسپم (Spam Comment) به پیام‌های تبلیغاتی یا بی‌ربطی گفته می‌شود که توسط ربات‌ها در بخش نظرات وب‌سایت‌ها منتشر می‌شوند. این کامنت‌ها نه تنها برای کاربران، بلکه برای مدیران وب‌سایت نیز دردسرساز هستند. زیرا، حجم بالای این کامنت‌ها، مدیریت و پاسخگویی به نظرات واقعی را با مشکل مواجه می‌کند.
پیامک اسپم (Spam SMS)
با فراگیر شدن گوشی‌های هوشمند، درِ دنیای دیجیتال به روی پیامک‌های اسپم نیز باز شده است. این پیامک‌ها اغلب حاوی تبلیغات کالا یا خدمات، لینک‌های مشکوک و حتی کلاهبرداری‌های مالی هستند.
شبکه‌های اجتماعی
شبکه‌های اجتماعی با انبوه کاربران و امکان برقراری ارتباط، به بستری مناسب برای فعالیت اسپمرها تبدیل شده‌اند. این افراد با ایجاد حساب‌های کاربری جعلی، اقدام به ارسال پیام‌های تبلیغاتی، انتشار لینک‌های آلوده و بر هم زدن آرامش کاربران می‌کنند.
چگونه در برابر اسپم‌ها ایمن بمانیم؟
اکنون که با انواع مختلف اسپم آشنا شدیم، نوبت آن رسیده است تا راهکارهایی برای مقابله با آنها بیاموزیم:
- ایمیل خود را با دقت در اختیار دیگران قرار دهید: از ثبت ایمیل‌تان در وب‌سایت‌های نامعتبر و فرم‌های مشکوک خودداری کنید.
- از فیلترهای اسپم سرویس ایمیل خود استفاده کنید: اکثر سرویس‌های ایمیل، دارای فیلترهای اسپم قدرتمندی هستند که می‌توانند جلوی ورود ایمیل‌های ناخواسته را بگیرند.
- لینک‌های موجود در ایمیل‌های ناشناس را باز نکنید: هرگز روی لینک‌های مشکوکی که در ایمیل‌های ناشناس دریافت می‌کنید، کلیک نکنید. این لینک‌ها می‌توانند شما را به صفحات آلوده یا سایت‌های فیشینگ هدایت کنند.
- برای حساب‌های کاربری خود رمز عبورهای قوی انتخاب کنید: استفاده از رمز عبورهای پیچیده و ترکیبی از حروف، اعداد و علائم می‌تواند از نفوذ هکرها و دسترسی آنها به اطلاعات شخصی‌تان جلوگیری کند.
- نرم‌افزارهای امنیتی را به‌روز نگه دارید: نصب و به‌روز نگه‌داشتن نرم‌افزارهای امنیتی و آنتی‌ویروس بر روی رایانه و گوشی هوشمند، می‌تواند شما را در برابر بسیاری از حملات سایبری، از جمله اسپم، ایمن سازد.
- در شبکه‌های اجتماعی محتاطانه رفتار کنید: با افراد ناشناس ارتباط برقرار نکنید و از پذیرش درخواست‌های دوستی از حساب‌های کاربری مشکوک خودداری کنید.
اسپم‌ها چه سودی برای فرستنده دارند؟
اسپم (Spam) ایمیلی ناخواسته و مزاحم است که بدون رضایت گیرنده ارسال می‌شود. این پیام‌ها معمولا با اهداف تجاری و تبلیغاتی فرستاده می‌شوند و می‌توانند امنیت و آرامش آنلاین شما را به خطر بیندازند.
فرستندگان اسپم با اهداف مختلفی اقدام به ارسال ایمیل های ناخواسته می کنند. برخی از رایج ترین انگیزه ها عبارتند از:
- بازاریابی ناخواسته (Spamvertising): هدف اصلی بسیاری از اسپم ها، تبلیغ محصولات یا خدمات به صورت انبوه است. اسپم فرستنده اغلب سعی دارد با قیمت پایین یا وعده های اغوا کننده، شما را به خرید ترغیب کند.
- فیشینگ (Phishing): برخی از اسپم ها با جعل هویت شرکت ها یا سازمان های معتبر، سعی فریب شما را دارند. این ایمیل ها اغلب حاوی لینک هایی هستند که به وب سایت های تقلبی هدایت می شوند. در این وب سایت ها، ممکن است از شما خواسته شود اطلاعات شخصی مانند رمز عبور یا مشخصات حساب بانکی تان را وارد کنید.
- باج افزار (Ransomware): در برخی موارد، اسپم ها حاوی پیوست های آلوده هستند که در صورت باز کردن، رایانه شما را به بدافزار آلوده می کنند. این بدافزارها ممکن است فایل های شما را گروگان بگیرند و برای بازیابی آن ها درخواست باج کنند.
- تقویت سهام (Pump and Dump): برخی از اسپم ها با هدف افزایش مصنوعی قیمت سهام یک شرکت خاص ارسال می شوند. فرستنده ی اسپم، سهام این شرکت را ارزان خریده و سپس با ارسال اسپم، سعی در جلب توجه سرمایه گذاران و افزایش تقاضا برای خرید سهام دارد. پس از بالا رفتن قیمت سهام، فرستنده نیز سهام خود را با سود بالا می فروشد.
جمع‌بندی
با رعایت نکات ذکر شده، می توانید صندوق ورودی خود را از شر اسپم ها پاک سازی کرده و از خطرات ناشی از آنها در امان باشید. به خاطر داشته باشید که در صورت مشاهده ی اسپم های مشکوک، حتما آنها را به عنوان اسپم گزارش دهید تا سرویس دهنده ی ایمیل شما بتواند با شناسایی آنها جلوی اسپم شدنتان را بگیرند.